Политика конфиденциальности

Полное наименование: IHTIS IKONE d.o.o
Юридический адрес: Viline vode 47,11000 Beograd, Srbija
Код вида деятельности: 2599
Регистрационный номер: 20769874
Налоговый номер (ПИБ): 107259254
Веб-сайт: www.ihtis.rs
Контактный телефон: + 381 69 707 370
Электронная почта: prodaja@ihtis.rs

На нашей e-commerce торговой площадке представлены исключительно физические товары с религиозной тематикой – деревянные и металлические иконы, брелоки, крестики и сопутствующие сувениры. Все цены указаны в динарах (RSD) и включают налог на добавленную стоимость (НДС).

Все платежи будут осуществляться в национальной валюте Республики Сербии – динар (RSD). Для информационного отображения цен в других валютах используется средний курс Народного банка Сербии. Сумма, которая будет списана с вашей платежной карты, будет выражена в вашей локальной валюте через конвертацию по курсу, установленному платёжными системами, который на момент транзакции нам неизвестен. В результате такой конвертации возможно незначительное расхождение с первоначальной ценой, указанной на нашем сайте.

ТелефонПо всем вопросам, связанным с заказом, рекламациями или отменой заказа, покупатели могут обращаться к нам по следующим контактам:

Адрес: Viline vode 47, 11000 Beograd, Srbija
Telefon: + 381 69 707 370 (radnim danima 08–15h)
Электронная почта: prodaja@ihtis.rs

Товары доставляются курьерскими службами на территории Республики Сербия в течение 1–3 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Доставка за пределы Сербии в настоящее время невозможна. Стоимость доставки отображается при оформлении заказа. Продавец не несет ответственности за задержки, вызванные курьерской службой или таможенными правилами.

Покупатель имеет право подать рекламацию на товар в течение 14 дней с момента получения посылки. Рекламация подается в письменной форме по электронной почте или по адресу продавца. Продавец ответит в течение 8 дней и, если рекламация будет признана обоснованной, предложит ремонт, замену товара или возврат средств.

«От имени компании Ihtis ikone d.o.o мы обязуемся сохранять конфиденциальность всех наших покупателей. Мы собираем только необходимые, основные данные о покупателях/пользователях и информацию, необходимую для ведения бизнеса и информирования пользователей в соответствии с хорошими деловыми обычаями и с целью предоставления качественных услуг. Мы даём покупателям возможность выбора, включая возможность решить, хотят ли они быть удалёнными из рассылок, используемых для маркетинговых кампаний. Все данные пользователей/покупателей строго охраняются и доступны только сотрудникам, которым эти данные необходимы для выполнения работы. Все сотрудники компании Ihtis ikone d.o.o (а также бизнес-партнёры) несут ответственность за соблюдение принципов защиты конфиденциальности.»

«При вводе данных платёжной карты конфиденциальная информация передаётся по публичной сети в защищённой (зашифрованной) форме с использованием протокола SSL и системы PKI, являющихся на данный момент самой современной криптографической технологией. Безопасность данных при покупке гарантирует платёжный процессор — Banca Intesa ad Beograd, поэтому весь процесс оплаты осуществляется на страницах банка. Ни в один момент данные платёжной карты не становятся доступными нашей системе.»

В случае возврата товара и возврата средств покупателю, который ранее оплатил покупку с помощью платёжной карты, частично или полностью, компания Ihtis ikone d.o.o обязуется осуществлять возврат исключительно через методы оплаты VISA, MasterCard, Maestro, Amex и Dina, что означает, что банк по требованию продавца выполнит возврат средств на счёт владельца карты.

«НДС включён в цену, скрытых расходов нет.»

Перед оплатой покупателю будет показан обзор заказа с общей суммой. Отметив поле «Я согласен с условиями покупки», покупатель подтверждает, что прочитал и принимает эти условия. Без отметки этого поля оплата не будет доступна.

Все товары, описания и фотографии на сайте являются собственностью продавца и не могут копироваться, распространяться или использоваться без предварительного письменного согласия правообладателя.

Продавец оставляет за собой право время от времени изменять эти условия. Изменения вступают в силу с момента их публикации на этом сайте, и покупатели обязаны проверять их перед каждой покупкой.

Продавец не будет принимать заказы, касающиеся товаров или действий, запрещённых законами Республики Сербия.

По всем спорам, которые могут возникнуть из данной покупки, будет применяться право Республики Сербия, а для разрешения споров будет компетентен действующий суд в Белграде.