Најчешће постављана питања
Информације о достави
Да ли радите доставу?
Да, доставу наших икона врши курирска служба.
Колика је цена доставе ?
Ако је порудзбеница до 5000 РСД цена доставе је 500 РСД. Све преко тога, поштарина је бесплатна.
Да ли се наручени производ плаћа унапред?
Производ се може платити унапред, а може и као откупна пошиљка (плаћање поузећем)
Како решавате ситуације када купац није задовољан изгледом наручених производа?
Уколико нисте задовољни изгледом наших производа можемо извршити услугу замене производа у року од 10 дана.
Додатна питања
Где могу да се купе ваше иконе?
Наше иконе можете да купите у многим црквама и манастирима широм Србије, Црне Горе, Босне и Херцеговине, Грчке, Аустрије, Русије, Немачке и Румуније. Такође наш малопродајни објекат се налази у Београду, на адреси Вилине Воде 47.
Да ли је могуће угравирати посвету на икони?
Угравирати посвете и посебне поруке на наше иконе је могуће на полеђини иконе као додатак уз сертификат
Да ли су иконе освештане?
Наша производња ради по благослову Српске Православне Цркве, уз то да имамо духовника који долази у нашу производњу, разговара са запосленима и по његовом благослову радимо сваки нови пројекат. Свакако топла препорука је да када купите икону, однесете је у вашу парохијску цркву како би је благословио ваш парохијски свештеник и молитвени заступник.
Да ли уз икону дајете и сертификат о квалитету уграђеног материјала?
Куповином наших икона и других производа добијате сертификат о квалитету уграђених материјала.
Да ли могу да предложим дизајн привезака, дугмади за манжетне, значки или медаљона?
Наравно, сваки предлог и идеја су добродошли. Све ваше идеје можете слати на продаја@ихтис.рс
Колико траје израда уколико наручим десет или више десетина привезака, дугмади за манжетне, значки или медаљона?
На саму израду производа зависи обим посла који је у датом моменту актуелан. Свакако оно што у многоме убрзава процес чекања јесте магацин наших полуготових и готових производа.